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슈퍼노멀3 영업의 고이미 이전에도 계약을 몇 번 성사시킨 경험이 있다면 고객을 만나는 경우의 수를 폭발적으로 증가시켜야 한다. 그렇게 수 많은 이들을 만나는 과정에서 당면할 수 밖에 없는 '거절' 의사에 대해 상처받지 않는 멘탈이 중요하다 영업상과에서는 확률이 미치는 영향이 크다. 누군가에게 내 제품이나 서비스는 불필요한 쓰레기지만 누군가에게는 오아시스와도 같다. 상대방이 처한 상황에 따라 내 제품에 대한 평가가 달라지게 마련이니, 나를 필요로 하는 고객을 만나는 것은 높은 확률로 '운'에 달려 있다. 그러니 최ㅏ대한 많은 이들과 접촉하여 나의 서비스를 오아시스처럼 여기는 사람인지를 확인하는 것이 중요하다. 이때는 적은 자원을 투입하여 여러 번 시도하는 확률의 전략을 확용하는 편이 더욱 효과적이다. 2023. 12. 23.
슈퍼노멀2 운과 실력을 구분하면 당장 해야 할 일이 보인다. 프로젝트가 시작하는 순간부터 끝날 떄 까지의 과정을 시간 순서대로 서술하면 된다. 이런식으로 최대한 자세하게 적어보는 것이다. 그 다음으로 이어지는 과정이 매우 중요한데, 과정 하나하나를 운의 영역은 무엇이고 실력의 영역은 무엇인지 나눠보는 과정이다. 2023. 12. 22.
슈퍼노멀 2단계 2단계 : 운과 실력을 분해한다. 첫째, 사업의 전체 프로세스를 정리한다. 둘째, 그중 "확률"에 달린 일과 "실력"에 달린 일을 구분한다. 어떤 일의 성패는 운과 실력이라는 두 가지 요소가 복합적으로 작용해 결정된다. 2023. 12. 21.
사장학개론21,22,23 21.모든 비즈니스는 결국 부동산과 금융을 만난다. 비즈니스 운영과 성공에 영향을 미칠 수 있는 부동산과 금융 문제는 어느 시점에서든 모든 기업이 직면한다. 사업이 커지면 커질수록 비즈니스가 부동산과 금융 문제에 영향을 더 받는다. 현대식 생산의 3요소는 부동산, 사업체, 금융이다. 모든 사업은 부동산을 기반으로 한다. 어떤 사업이든 매장이나 사무실 혹은 공장이 있어야 하기 때문이다. 22.경영자가 주의해야 할 호칭들 호칭은 상대에 대한 의예다. 반말을 해도 상대에 대한 예의를 갖추면 말도 저절로 다정하게 나오게 된다. 23.칭찬과 비난을 대하는 태도 칭찬은 일종의 무형의 선물이다. 선물을 거절하면 때때로 주는 사람에게도 모욕이 된다. 칭찬에도 좋은 것과 나쁜 것이 있다. 그래서 칭찬을 받으면 항상 이 .. 2023. 12. 19.